Il 21 settembre 1972 il Presidente Giancarlo Panizza si unisce ad altri 29 commercianti per aprire il primo punto vendita in Viale Marelli 19 a Sesto San Giovanni. I soci creano una struttura in cui la vendita di prodotti non alimentari si affianca a quella classica dell'alimentare, anticipando quello che oggi è il moderno ipermercato. Nel 1973 viene inaugurata la sede centrale con a fianco un centro distributivo che occupa i capannoni che furono della gloriosa Breda-Caproni, creando così una struttura logistica assolutamente innovativa per i tempi. Nel giugno del 1994, dopo l'apertura di 12 punti vendita in Lombardia, Il Gigante inaugura il nuovo centro commerciale a Villasanta, che diventa fin dall'inizio il punto di riferimento delle spese alimentari e non di Monza e di tutta la Brianza. Nel 1994 nel centro commerciale di San Grato a Montanaso Lombardo, uno dei centri del nostro Gruppo, viene aperto un nuovo punto ristorazione con l'insegna A Modo Mio, dove il cliente può gustare una incredibile varietà di piatti oltre che usufruire dei servizi bar. Fare la spesa al Gigante diventa, così, l'occasione per concedersi un momento piacevole all'insegna del relax e della tranquillità. Nel 1998 nasce BLUCARD, prezioso strumento che premia i clienti più fedeli dando loro la possibilità di accedere a sconti, promozioni e convenzioni speciali, come pure l'opportunità di ottenere premi prestigiosi con la raccolta di punti. La blucard è oggi un punto di riferimento per tutte le attività dell’azienda e per i nostri clienti a tal punto che i 7/8 del nostro fatturato viene generato tramite la carta. Il 22 aprile 2002 apre un nuovo centro commerciale alle Torri Bianche di Vimercate. L'ambiente, le immagini e i colori impiegati nei reparti sono al servizio della missione aziendale: la tradizione e l'innovazione si intrecciano, creando un negozio nel quale i clienti possono vivere l'emozione di fare la spesa! Le aperture che si susseguono si ispireranno sempre al nuovo format con le innovazioni che mano a mano la ricerca e le opportunità presenteranno. Nell'ottobre del 2002 il Gigante vince il Premio BICSI 2002 (Barometro Italiano del Customer Satisfaction Index) per il quale ringrazia tutti i clienti che lo hanno valutato, riconoscendolo come la prima catena in Italia per l'ampiezza dell'assortimento, la qualità dei prodotti e la cura del servizio. Il 26 Maggio 2003 vede la luce www.ilgigante.net il sito del Gruppo con le prime sezioni istituzionali. E’ un progetto nuovo che guarda al futuro rivolgendosi a tutti i clienti, agli amici e ai “naviganti” che dalle loro postazioni internet potranno da quel giorno avere accesso e consultare informazioni relative a tutti gli aspetti della nostra azienda. Nel 2007 il Gigante varca l’oceano aprendo un proprio ufficio in Cina dove, con il proprio personale, ricerca direttamente i prodotti del non food, offrendo ai propri clienti la qualità al miglior prezzo. Dal lontano 1972 ad oggi il Gruppo il Gigante ha portato avanti la propria politica di apertura di grandi superfici, centri commerciali e supermercati cittadini sviluppando la propria area di attività nelle Regioni Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna mantenendo sempre il contatto primario con il territorio e il cliente che è sempre al centro di tutte le scelte dell’azienda.
